在上一世紀當中,科技的發展無疑的促成了物質文明飛躍的進步,也帶動醫療作業上巨大的改變。就某方面來看,醫療科技似乎帶給人們更多希望,許多疾病的治療率也的確有大幅度的改善,例如各種先天性心臟病,在1950年代以前幾乎是束手無策,但是經過幾十年的進步,現在大多數的先天性心臟病,除了極少數極其嚴重的狀況外,大多可以手術治療,許多甚至可以在新生兒時期或嬰兒早期就用手術治療得到相當理想的效果。另外,也有一些先天性心臟病過去需用手術治療,現在也可以透過非手術性的方法(就是心導管介入性治療),使用汽球導管來達到擴大血管或心臟的瓣膜狹窄,或達成封閉心血管不正常交流的目的(例如封閉存開性動脈導管時使用螺旋絲圈,封
閉心房中隔缺損時使用雙傘狀關閉器等等),所有這些治療上的進步,都使醫學新科技在醫療作業上扮演了重要角色! 但是,醫療作業不僅僅是依賴醫療科技的推動!醫療科技的對象是“人”(human),因此,醫療科技(science)的作業必須是科技與人之間的整合,也就是醫療應該同時包含了science與human2個層面,在過去科學昌明的世紀,醫療科技的進展,確實已經突飛猛進,國外一些醫學先賢曾經如此形容:「In Medicine, to be scientific maybe easy, but to be human is difficult!」用句中文來說就是:「醫療上,發展科技可能不算困難
;但是,注重人文,卻是大不易!」短短一句話,道盡了醫療的雙重特性,也點出近代醫療不僅僅是要注重醫療的科技研發,使醫療科技能為病人帶來最大程度的診斷或治療效益,在此一同時,也應該注重人文層面,使醫療人性化受到更多的重視!讓病人能感受到醫療專業人員發自內心,表現於行為的人性關懷! 為何要注重醫療的人文層面?因為醫療必須牽涉到醫療專業人員與病人及其家屬間的互動關係,這種互動關係,並無法用機械式的、公式化的作業流程來取代!醫療人員,不論是醫師或護理人員,都應該要注重與病人的互動關係,這樣能讓病人及其家屬感受(appreciate)到醫療人員的關心。其實,古早的醫學,在世界各地,包括台灣在內,
都是挺有人文味的;在上一世紀的初期,雖然醫療科技與今日之昌明程度不可同日而語,但是許多前輩醫師的風範都常為人們津津樂道!原因在什麼地方呢?很大的原因在於這些可敬的醫界前輩們對病患們的關心與照顧充分展現他們的人性胸懷!也就是我們所謂「視病猶親」的表現!視病猶親所表現的,不是在於醫療科技的進步,而是人性的關懷,它所表達的,不僅是教條八股,而應該是代表醫療專業人員對病人實實在在真心誠意的態度。這種人性的關懷,正是醫界人文層面的重大展示! 人文面醫療作業,在過去過度重視科技醫療的過程中,受重視的程度的確有所不足,這種不足,多少也促成了社會各界對醫界的一些不良反應,形成了醫療相關人員不少的困擾
,筆者深切的以為醫療相關專業人員,不論是醫師、護理人員、藥師、技術人員等都能其同體現人文層面應醫療作業過程中的重要性;不僅僅讓醫療科技能發揮所長,使病人能蒙享其利,也能發揮光大醫療的人文精神,使病人及家屬也能同時感受到醫療人員對他們的人性關懷與照顧,使得醫療照護(medical care)不僅具有醫療的科技性(science),也能具有醫療的人文性(humanity)!期望大家共勉之!