關懷社區最用心 大東團隊創榮景 出國深造與鳳山開業這兩條路之間,蔡森郎其實有過相當大的掙扎,最後還是他心靈深處的救人濟世的聲音戰勝,同時他對地方也懷有強烈的使命感,說起歷史掌故如數家珍的蔡院長有著深厚的文史素養,從乾隆時代的古城門、居高地勢上架設的古砲,一直聊到曹謹引水灌溉嘉惠高雄平原曹公圳,大有「心嚮往之」的為民永續服務情懷。尤其是鳳山的眷村很多,他對鄉親和軍榮眷都有強烈使命感,趨使他選擇了有百年歷史的大東國小旁買地落腳,最初只是一間狹長形的小診所,軍眷榮民特別喜歡來,這些榮民在陸總看診時和他建立了相當好的醫病關係,知道他開業都紛紛轉過來,一來交通方便,二來不必在大醫院排隊久候,當然
最重要的就是榮民伯伯們對他的信任和依賴。 從20位員工,20張病床的小規模開始慘澹經營,蔡院長謙沖為懷的一家一家去拜訪鳳山當地機關學校和醫院,充分了解鳳山的醫療環境,把自家的經營重點放在外科和慢性病上,展開真正的「關懷之旅」;大東醫院歷經了強烈颱風賽洛瑪重創鳳山的考驗,診所猶如戰場擠滿了傷患,他全天候不眠不休的搶救,人手不足的情況下,昔日總醫院的同事也自動前來相助,讓他非常感動;他的外科手術精湛而聲名遠播,連恆春、台東、嘉義、澎湖的病患都不辭路遠的專程來請他看病。 32年來南台灣倒了上百家醫院診所,大東醫院卻屹立不搖;全民健保開辦之後的衝擊也讓私立醫院大幅萎縮,大東卻反而在人員、病
床上擴增了6倍之多;來過大東的人都奇怪為什麼這間醫院不是方方正正,而是像走迷宮一般的七轉八繞?原來,大東32年來把周圍的小房子一間一間的慢慢買下來,一時還沒有更多的經費整地重建,只好暫時連結原本的樓梯、走廊、穿道、房間,才有這樣的「廊」迴路轉的格局。大東是私立醫院卻沒有一般人認為的高收費,相反的,經常可以看到大東辦免費義診、不收貧病者的醫藥費、舉辦社區民眾急救訓練、看護訓練,並巡迴機關學校做醫療保健的專題演講,對於愛滋、反菸、反毒、呼吸道感染防治等公共衛生也大力推行。 大東的名字和仁愛劃上等號,蔡院長的名字也和仁心劃上等號,大東不但在醫療上貢獻卓越,在心靈成長上也非常用心,院內發行的刊物
有保健知識,也有祝福叮嚀,對醫療禮儀、服務慈心、企業管理、人文關懷都深入探討;院長更是經常寫鼓舞小語來期勉大家,一本他親手寫的《醫聲心語》,集結了上百篇殷殷切盼的小品文,是陪伴大東成長的心路歷程,也是一個長者的柔軟心,一個領導者的寬容力。 阿發孝心惠鄰里 好人好事好福氣 蔡森郎的孝心聞名鄰里,他的母親蔡謝調三十幾年前就被診斷出有肺氣腫、腎臟病,並開過兩次大刀,在他的悉心照料下,高齡90幾都還精神奕奕,就在醫院安心住著,院長兒子隨傳隨到,享有總統級的醫療照護;全院上下都尊她為「先生媽」,並稱讚她「好福氣」,她逢人就說:「還好有阿發長期照顧,我的命才能這麼長、這麼好!」算來,這也是稍
稍彌補他心頭的遺憾,因為在他已經擔任陸總院外科醫師,想讓父親享享清福時,他老人家卻罹患腎臟病過世,學醫而無力回天,對孝順的他衝擊極大;過了兩年母親又被診斷出同樣患有腎臟病時,他就發誓一定要盡全力不讓遺憾重演,妻兒都移居美國之後,蔡森郎更是以院為家,寸步不離母親,他在醫院的宿舍僅僅不到10坪大,房裡裝設簡單,連電視都沒有,儉樸得有如苦行僧;然而,他的慈悲心地與無私作為,更像一位先行者! 不知多少次,他免費為負擔不起住院費的病人治療;不知多少次,他免費送藥給慢性病人,以免他們亂吃偏方;不知多少次,他和兄弟們捐款興建休閒活動場所為鄉里謀福利;也不知多少個除夕與過年,他守在醫院等待為春節期間找不
到地方就醫的病患服務;他是救國團高雄縣團委會主任委員,對青少年的身心健全和人格成長關懷備至;他為林邊鄉公所慷慨捐助獎學金,讓愛讀書的學子不必再受他當年的苦;他是高雄縣好人好事協會理事長,帶頭做好事,低調而不間斷;他更是醫師公會的常務理事,德高望重常解決不少難以和地方政府取得溝通的難題;他更是紅十字會高雄縣支會的副會長,出錢出力為民服務,而榮獲台灣省特殊醫療貢獻獎。 921地震,他主動捐款更實地支援救災,連斯里蘭卡的大地震也去服務;幾個災情慘重的颱風,他也全力投入救援;高雄縣家扶中心的扶幼館有他的資助,縣府脫貧服務的義診有他的參與;全民肝炎大篩檢他免費舉辦;四處興學、做義工、做社服,他當選
國防醫學院傑出校友,也是美洲的傑出校友;更大力協助輔導會的榮民就業,兩度獲頒感謝狀,榮膺榮民楷模;即使兩鬢飛霜,仍保持著一顆少年心,上網蒐羅醫學新知,他比年輕人還懂資訊,還求上進;不交際應酬、不打小白球、不唱KTV,他說:「我的嗜好和專長就是看病和參加醫學會,照顧大家的健康是我一輩子的志業。」 半夜一兩點,經常看到他高大的身影還在輕手輕腳的巡視病房;晚上再疲倦,第二天的門診也一定詳盡細心看診,讓病患備受尊重;事情再煩,他臉上始終帶著溫柔的微笑,說話不疾不徐的讓人安定安心;公務再忙,他的晨昏定省、隨侍母親也從不打折扣;名聲再大,有機會重作學生聽最新的醫學講座也絕不放過;大東建立起來的口碑是
「親切而有人情味」,他自己最想做到的是第六倫與第七倫的群我貢獻,珍惜小醫院在大宇宙中的微渺地位,做出最有能量的服務。 大東醫院在大東新市鎮共榮圈寫下了大東文化園區最溫馨的新頁;而蔡森郎賦予大東的愛心澆灌日日會心、天天成長,無私無怨的把愛傳出去,把愛帶進來! 怎麼找:高雄縣鳳山市光遠路171-2號,32年的老醫院了! 可來電:07-746-3762.傳真:07-748-1451,最好沒事不要找醫生啦! E-mail:tadong.tsai@msa.hinet.net;可以聽院長說許多愛的故事。