在台灣的藍天之上,他曾是手握操縱桿、保家衛國的陸航直升機優秀飛官;在喧囂的街頭一隅,他是繫著圍裙、用熱騰騰美食溫暖人心的「龍丸號海鮮粥、蚵仔麵線」創辦人楊嘉彬。這是一位退役軍官將部隊的鋼鐵紀律、阿公的漁港精神,以及對家庭的責任,完美交織出的創業動人篇章。
楊嘉彬在軍中服役長達22年,長期的嚴格訓練培育出他沉穩、負責且勇於面對挑戰的軍人特質。退伍之際,他憑藉著優異的飛行技術,早已順利通過國家高考,原可銜接至內政部空中勤務總隊繼續執掌飛行器。然而,人生的劇本總有意外的插曲。因為接手了孩子同學家長頂讓的店面,上帝為他開闢了另一條航道。
面對周遭朋友不解的詢問:「你有飛行員的光環,何苦跳進不熟悉的領域吃苦?」楊嘉彬卻淡然且堅定地說:「以前在軍中,我為了飛行安全日夜努力;現在轉換了身分,我一樣是努力把餐點做好、一樣要養家餬口,對我而言,這份責任沒有絲毫改變。」
阿公的「不新鮮不上岸」,寫進品牌的靈魂
「龍丸號」這個名字,承載著深厚的情感。楊嘉彬小時候,阿公的漁船就叫「龍丸號」。阿公一生奉行一個鐵律—「不新鮮不上岸」,只要捕撈上來的魚貨品質不佳,寧可當場倒回海裡,也絕不勉強賣給消費者。
這份對食材的堅持,與軍人黑白分明的誠信原則一拍即合。楊嘉彬將阿公的精神注入店內的海鮮粥與蚵仔麵線中。他堅持不用冷凍火鍋料、冷凍魚丸,而是選用台灣本地的優質白蝦,和嚴格要求廠商不能「打水虛重」的飽滿實重鮮蚵。他自豪地說:「我最核心的理念,就是我自己敢吃、愛吃的東西,我才賣給消費者。
創業即遇世紀疫情,迎戰內用歸零的多重壓力
回首「龍丸號」的起點,堪稱是一場與命運硬碰硬的戰役。民國110年4月,楊嘉彬剛頂下店面、完成裝修。怎料才剛起步,同年5月全台便爆發了極其嚴峻的新冠肺炎疫情,全台進入三級警戒,餐飲業瞬間面臨無法內用的毀滅性打擊。
當時,店面沒有知名度、客源尚未穩固,資金與營收的雙重壓力如海嘯般襲來。然而,戰術直升機飛官出身的楊嘉彬,大風大浪早已是家常便飯。面對這場無預警的世紀疫情,他展現了軍人臨危不亂、果斷應變的心理素質。
他深知「危機就是轉機」,在多重壓力夾擊下,他做出了最勇敢的抉擇—絕不在食材品質上妥協降價,反而要把服務與產值做到極致。
皺巴巴的100元,開啟自立自強的新起點
這份堅持,讓龍丸號順利熬過了那段最煎熬的歲月。楊嘉彬至今仍深刻記得,他收到的第一張訂單,是一位坐公車上來的客人買了4個甜甜圈。對方從口袋裡掏出一張皺巴巴的100元鈔票。這100元對習慣了在部隊每月薪水準時入帳的退役軍官而言,震撼極大。「那一刻我明白,從今以後每分收入,都要靠自己的雙手去打拼、去爭取客人的肯定。」 這張100元至今被他珍藏著,成為他每逢逆境時,提醒自己莫忘初衷的警鐘。
帶兵亦帶心,打造夥伴的夢想基地
經營餐飲已逾多年的楊嘉彬,將過去22年的部隊領導統御經驗,轉化為溫暖的企業文化。他給予員工優於法令的薪資,更常對員工說:「趕著上班遲到沒關係,平安到達最重要。」
對他而言,龍丸號不只是賺錢的工具,更是夥伴們的「夢想基地」。不論是看著工讀生在此存到人生第一台機車的期許,還是未來要把二店、三店乃至百店交由信任的員工開枝散葉,他都在踐行軍人照顧自己人的袍澤精神。
榮民精神:無懼逆境,奮鬥不懈
「做餐飲的人,誰沒有一本血淚史?」 面臨市場考驗與高溫環境,楊嘉彬從不視之為挫折,反而將這些考驗稱為「逆境菩薩」。他常在粉專上分享生活感悟,從駕馭直升機俯瞰大地的飛官,到在流動著海味鮮甜的攤位前親切招呼的頭家,楊嘉彬完美體現了榮民「退伍不褪色」的鋼鐵韌性。龍丸號不僅是一碗海鮮粥的鮮美,更是一位鐵漢在人生二次起飛時,最踏實、最溫暖的航線。