現任竹謙科技執行長的黃筑萾,創辦了一家結合AI技術與心理健康服務的公司,致力於協助人們更早覺察心理壓力,並及時獲得支持。黃筑萾說,正是因為軍中輔導長的經歷,讓她理解「壓力」與「情緒」管理的重要,也讓她在退伍後走上了截然不同的一條路:結合科技、心理學與創業精神,創造屬於這個世代的助人工具。
從輔導長到科技創業家
「退伍後,我選擇創業,這不容易,但也值得。」黃筑萾這樣說的時候,眼神裡帶著堅定,也藏著一點回憶裡的酸楚與溫暖。
2018年,當她成立竹謙科技時,手中沒有龐大的資金,也沒有來自企業界的背景資源,只有一個清晰到近乎固執的信念―心理健康,不該等到「出事」才被正視,而是應該被預防、被陪伴、被理解。
那份信念,源自她過去在軍中擔任輔導長的經驗。她看過許多弟兄在壓力下苦撐,直到情緒崩潰,她知道,如果能早一點看見這些情緒的徵兆,也許就能改變一個人的人生軌跡。於是,她投入研發一套結合AI語音分析的虛擬心理療癒師系統。只要30秒,它就能辨識出使用者的情緒變化,並給予適當的回應與轉介建議。這套系統不只是冷冰冰的科技,而是一份溫柔而即時的陪伴。如今,它已被應用於校園、政府單位,甚至與國防部合作,成為「e心守護APP」的重要夥伴。她常說,這不是取代心理師,而是幫助他們能更早看見需要協助的人,更快做出反應。
她也想對每一位退伍的夥伴說:從軍旅走出來的你,其實擁有超越想像的能力。你面對過壓力、做過決策、協調過人與人之間的情緒與任務,累積的經驗絕對值得被帶入人生的下一階段。
從軍中出發,再回應軍中的需求,對她而言,是責任,更是一種回饋與循環。而這條路不容易,但堅持下去就會知道,你不是一個人在努力,也絕對值得走得更遠。
別低估你曾經的經歷黃筑萾特別想對即將退伍或已經退伍的朋友說:「你在軍中做的每一件事,都不是白費的。」這句話,不只是她對弟兄姊妹的鼓勵,更是她親身走過的生命歷程。
當初,退伍後的她也曾站在人生的十字路口,面對陌生的民間世界感到忐忑不安。身為曾任輔導長的她,離開軍旅生活後並未選擇安逸,而是毅然決然地回到校園,重新為自己打造未來的可能。她積極規劃個人生涯發展,在審慎評估自身狀況後,勇敢報考台灣大學碩士班,並順利錄取。為了減輕求學期間的經濟壓力,她善用退伍軍人專屬的就學補助資源,於110至112年間申請輔導會提供的就學補助,這項補助有效協助她支付學雜費減輕生活壓力,讓她能無後顧之憂地專注於學業與生涯轉型。此外,輔導會也提供各項就業輔導資源,協助退役官兵順利銜接校園與職場。這些資源的支持,使她得以無後顧之憂地專注學業與自我轉型,不僅順利完成學程,更重建了自信與職涯方向。
這段轉變並不輕鬆,來自軍中體系的她,面對外界對軍人身分的刻板印象與質疑,有人不確定她是否能適應學術環境,甚至懷疑她是否「夠資格」。但她從未因此退縮。她選擇主動整理自己的經歷,誠實面對每一段過往,將軍旅期間累積的領導與輔導經驗,轉化為自我成長的資產,也成為日後助人助己的重要基礎。她表示,軍旅生活教會我們的紀律、堅持、團隊精神與執行力,遠比你想像中珍貴。那不是過去式,而是你未來能堅定走下去的根。你的故事很重要,而你,就是那個最值得相信的人。
不要怕慢,只要不停「行行出狀元,處處有黃金。」這是黃筑萾最常掛在嘴邊的一句話,也是一種信念,更是一種她用生命走出來的堅持。
她曾是軍旅的一員,穿梭在紀律與使命之間;也曾是創業者,在陌生的城市裡拓荒、跌倒、再站起來。她走過的路,不全然平順,卻總是堅定。她相信,出身與背景不該成為侷限,而是造就我們獨特力量的根源。真正決定職涯方向的,不是你一開始站在什麼位置,而是你是否願意邁出那一步,在困頓中依然相信自己。
如果你正在轉職的十字路口徘徊,若你對未來感到茫然,不妨放慢腳步、回頭看看,那些你以為微不足道的經驗,或許正蘊藏著前行的能量。每一次努力及歷練,都是你與眾不同的證明,不要急著否定自己,因為你已經比想像中走得更遠、準備得更好了。