問:退役之前有想過要經營餐廳嗎?在哪裡開始經營的? 答:退役之前沒有。退下來以後,最早是在臺灣大學裡面有一個餐廳,我們在做,做了半年以後我們就標到臺大醫院的餐廳,標到臺大醫院的餐廳以後我就整個人都過來了。 問:臺灣大學開啟您飲食事業的生涯,那是什麼樣的一個機會? 答:那時候有很多的團膳單位,陸續都在招標,我們覺得團膳這條路是比較安全的,雖然他的利潤比較少,但是在一個不是很熟的行業狀況下,做這種團膳是比較安全的,所以我們選擇了團膳。 問:您之前是軍人,對餐飲方面應該是完全沒有經驗,您是怎麼從頭開始學習這個餐飲業,然後到經營餐廳? 答:我完全不懂餐飲,
所以剛剛接觸到餐飲這種服務工作的時候,覺得很不能夠適應,但是既然已經走到這一行,第一個就必須放下身段,第二個要深入的去了解餐飲,所以那時候我就完全放下自己,能夠放下自己,非常虛心的從早到晚,一邊做一邊學習,我甚至剛開始連最起碼的都不懂,我都不懂。 獨立開餐飲 團膳做出成績 問:談一談您公司經營與分工? 答:我太太是在貿易公司上班,只有我在餐飲業。我是一個人獨立,沒有和朋友一起,至於廚房的部份是聘請我信任的廚師來負責。 問:臺灣大學餐廳第一天開張的情況您還記得嗎? 答:手忙腳亂,一塌糊塗,呵呵! 問:臺灣大學餐廳經營之後呢? 答:我們在經營臺灣大學餐廳的同時,還有
一家餐廳在臺灣工業技術學院,就是現在的國立臺灣科技大學。 因為臺大醫院他們也要經營團膳,就到處去參觀,他們參觀到臺灣科技大學這個我們在經營的,他們覺得團膳這個工作經營得很好,所以後來就邀請我們去參加投標,我們就去做簡報,當時去做簡報的有麥當勞跟我們,後來我們得了標。 問:廚師方面的人選您都是從哪找來的? 答:廚師來的管道都是招募的,招募來了以後我們都有試菜,試菜是我的工作,看看有沒有這個能力,覺得他的手藝不錯,我們才錄用。 問:員工的流動率高嗎? 答:廚師最資深的年資高達10年以上,我們還有一個員工是經理,是做了將近20年了,還有幾個店長也都在10年以上。 問:生意最好
曾經開到11家餐廳,餐廳分佈在哪裡?類型與菜色如何? 答:台北市的醫院大概有6家還是7家,由我們來承包,還有一些學校的餐廳。最遠的到中壢八德,桃園的八德。11家餐廳都是相同的類型,菜色方面是由公司統一來製作,菜色按照表定的菜來出菜。 問:做團膳跟經營一家餐廳,不同地方? 答:經營一家餐廳挑戰性就比較高了,不像在醫院或固定的單位裡面來做餐飲。在外面做餐飲他既是製造業,也是服務業,又是銷售業,很複雜。在外面經營一家餐廳如果沒有一些口碑的話,要單打獨鬥是非常困難的,我們現在有很多退伍的同仁,退伍以後覺得沒有什麼工作好做,退伍以後幾個人合夥開一家餐廳,沒多久以後就要倒掉了。好像認為就是開一家