龔副主任委員指出:輔導會安養與醫療兩體系架構完整,經營多年已具成效,目前臺灣人口逐漸老化,老人醫療問題已日趨嚴重,輔導會應掌握時代趨勢,以優勢之作為整合安養與醫療機構,確立「三級醫療體系(榮總-榮院-榮家保健組)」及「區域醫療網」,朝高齡醫學發展,使榮民(眷)獲得妥善之「全人、全程、全家」醫療照護。副主任委員表示,目前臺北榮總已於95年2月成立「高齡醫學中心」,以跨領域之研究、教學、臨床之服務團隊,提供銀髮族「以病患為中心」之全程服務。臺中、高雄榮總將於民國96年陸續籌設。在服務榮民方面,龔副主任委員投注甚多心力,經常率領相關主管主持各地區「與民有約-榮民懇談會」(93-95年計143場次),
協助榮民解決各項問題。 龔副主任委員對處理往生亡故榮民遺骸,也投注甚深,他認為輔導會有責任以莊嚴態度,妥善安置渠等後事,自93年起協調內政部役政署、臺東縣政府等機關,以「行政協助」方式,將早年安厝於各榮家、榮院榮民骨灰及散置各地公墓之榮民遺骸,配合整修軍人公墓時機,依計畫、分梯集中5,172具靈灰至臺東縣軍人公墓,歷時1年5個月完成,撫慰亡靈,功德圓滿。另外,屏東內埔鄉第10至14公墓早年葬厝亡故榮民之墓座破損嚴重,由於無後嗣處理,本會自當負起整厝之責。在與各界溝通、協調過程中,龔副主任委員均親身參與
,並悉心規劃指導,計起掘坍陷損壞墓座411座,連同早期置放第13公墓忠靈堂單身亡故靈灰222具一併處理。並於95年11月8日在屏東榮家福壽祠舉辦安靈法會,順利完成遷厝。 此外,依內政部老人福利法規定,指導規劃「榮家家區環境總體營造中程計畫」,龔副主任委員自93年起指導榮家單位逐年編列預算,整建六所榮家家區,營造家庭化、人性化與公園化的生活環境,使內住安養榮民深刻體認「家」的感覺,為能持續精進服務品質,促使安養機構幹部自我提昇優良服務作為,自93年起推動安養機構評鑑,邀請專家學者參與,期透過公正、公平之考核,檢討缺失、策勵精進作為,提昇榮民安養(護)品質,迄今已執行評鑑兩次(93、95年),成
效良好。 龔龔副主任委員依行政院組織再造條例,於93年8月指導編成輔導會「組織再造作業小組」。歷經2年2個月多場次集會研討提報,於95年10月完成「組織整併」及「員額配置」等規劃作業。輔導會由現行5個處室,將改制為6個「司級」業務單位及4個「處級」輔助單位;附屬機構亦做適度精簡整併,並配合「行政院組織修正條例」生效日期執行。 龔副主任委員深切了解輔導會照顧對象隨時代更迭而有所改變,青壯榮民輔導就業將逐步取代榮民安養工作,他以前瞻作為指導調整未來工作方向,基於公平合理原則,提出輔導照顧「分級制度」,規劃有限金額、人力資源,針對弱勢、有需求之退除役官兵,提供及時、適切之服務照顧。副主任委員表示
輔導會做好萬全準備,樂觀面對挑戰與重任。副主任委員強調輔導會已經邁入第52個年頭,重任必須再傳後繼之人,雖然客觀環境變化快速,但他勉勵同仁任事之觀念應隨時代改變心態與作法,全心全意服務榮民。