本會退除給付處自民國103年承接國防部退除給付發放業務以來，致力於服務改善榮民所面對的各項需求及問題，主要的宗旨在提供溫暖有感的服務，期間發覺，有部分領俸人因受個人財務境況影響，選擇臨櫃方式領取俸金，致衍生諸多困擾不便。基此本會積極與國防部協商，並經多方協調努力，將「退除給與或遺屬年金之領受人，得於金融機構開立專戶，專供存入退除給與之用。且專戶內之存款不得作為抵銷、扣押、供擔保或強制執行之標的。」納入年改後新修訂之陸海空軍軍官士官服役條例條文內，正式立法保障相關族群基本生活，精進服務品質。