時光的巨輪輾轉飛逝而過,回顧來時路,任職蘇澳榮院護理工作,一晃眼已經二十載的歲月,從小就出生於蘇澳鎮的我,對本院特別有感情,以前本院屬於退休榮民的養護所,當時的榮民伯伯都會做些手工藝品賣給觀光客,當時本院設有萬里長城的造型、涼亭、呂洞賓的洞穴、小防空洞、蓮花池、拱門等等,屬於觀光景點,記得國小時學校遠足都來此地參觀,每逢國父誕辰時,學校都會帶我們來大禮堂參加慶祝國父誕辰,結束時每個人都發壽桃,吃的不亦樂乎,至今都仍懷念不已,因此與蘇澳榮民醫院結下這一份特殊情感。 從護校畢業後,在聖母醫院開刀房待過一年半,就轉入本院從事護理臨床工作,當時的建築是平房一層樓,共有四棟,榮民病房內都是矮的隔間,一
眼望去全覽無餘,比監視器還要好用。至今大樓一棟一棟的蓋,醫療設備具相當的規模,如電腦斷層掃描,PACS影像系統等等,醫療技術也突飛猛進。如此提昇服務品質及在軟硬體設備上努力,造福蘇澳及宜蘭縣內的民眾。 經歷八位院長的帶領之下,醫院不斷地在創新在改造,從勞保時代至健保時代,積極貫徹政府賦予照顧榮民的醫療責任外,更主動深耕社區醫療服務,屢獲地方鄉親的高度肯定,就眼科來講,本院首創眼科急診值班,有遠從礁溪、頭城的民眾來就診。於92年本院及附設門診參加家庭醫師共同整合照護,結合社區診所共同照護蘇澳社區民眾
,建立轉診制度及24小時醫療諮詢,收案共達5000人次,首創宜蘭縣的A型家庭醫師共同整合照護。 本人基於學經歷的不足於82年參加北榮第廿十一期加護護理專業人員訓練班通過,89年參加空大老人護理學第一名結業,92年護專畢業95年元培技術學院畢業……等等各項在職進修,以充實個人的學識,才能為民眾提供最佳的服務,對長官的提攜,更心懷感激。 為了服務病患提升服務品質本院於95年實施並由最具公信力的國際驗證公司SGS正式來院評鑑,並通過認證審核,ISO雖然盛行多年,本人很榮幸能接受這項新挑戰。在執行過程中也碰到許多挫折,可是大家都打起精神,秉持勇往直前,不怕困難的精神向前邁進,突破了重重的難關。有句
話說:「凡含淚播種的,必歡欣收割」。在無數次的整理、修改、挫折與討論中,大家完成了這個「淚與笑」並且讓人擊節讚賞的作品。在這個走過必留下痕跡的過程中,我相信收穫最大的是我們每一個人。感謝長官給予支持與指導,我們會竭盡所能的為醫院為民眾服務,願追隨院長腳步已達永續經營。 未來本院醫療體系經營最大期望是將醫院創造為「健康園區」。除了急性病治療外,更加強於疾病預防與健康的維護,另又結合慢性病、重症醫療、居家護理、老人安養等醫療服務體系。同時改善民眾過去對醫院缺乏人性化的刻版印象,也將食、衣、住、行、育、樂等商業空間納入醫院設計,使醫院變得更加生活化、及自然化。本院將本著「視病猶親」的一貫宗旨,提供