台中榮總志工團隊的服務績效,經台中市政府評定發布,在中市現有的十一所醫院中,今(98)年又蟬聯醫療院所組的第一名,當喜訊傳來,大家都興奮不已。日前甫由社工室游育蕙組長偕志工訓練員陳柔佳及志工隊張寶方隊長等相關人員,前往台中市政府,於表揚大會上接受衛生局林登圳局長隆重頒獎表揚,使中榮人都感到與有榮焉。台中榮民總醫院雷永耀院長,對中榮志工團隊非常肯定,雷永耀院長用很親切的口吻說道,中榮志工夥伴們,除了平日主動、熱誠服務照顧病人,還時時不忘充實自我,中榮志工隊成立近二十七年,在教育訓練及管理運作上,已建立一套相當完善的制度。 社工室林茂祥主任也表示,長期以來,每一位志工都能服膺訓練員的嚴管善教,認
同這樣的體制,所以志工夥伴們表現在服務、照顧病患上,一直秉持中榮志工所傳承的信念,十分講究服務倫理,不敢有所逾越,角色總是扮演的那麼得體、適中,而博得醫院長官及員工們的好評,更讓受到服務的病患及其家屬,讚不絕口。林茂祥就特別指出,中榮志工團隊的每一位成員,都有同甘共苦、榮辱與共的強烈認同感,與堅強的使命感,他們始終會將中榮的病人擺在第一順位,每當自己走訪不同的服務據點,都會看到志工夥伴們穿梭在急診部、病房裡、走廊的連接道上、門廳前、人行道間、掛號處、看診間等,多極為認真、用心,而且很開懷的攙扶著、陪伴著、推著病床或坐著輪椅的病人、推著圖書雜誌巡迴於每個病房供病人借閱,此刻個人真的內心很感動,也
很感恩,常對他們點頭致謝。中榮志工團隊之所以能夠締造如此好成績,絕非僥倖、更非偶然,當然是全體夥伴們無私無我,默默的犧牲奉獻,用他們的血汗所堆積而成,除了希望社會各界多給予分享、肯定、鼓舞、讚譽之外,也深深的祝福,中榮志工隊,明天、明年的表現會更好。