臺東縣地形狹長，花東縱谷由北而南貫穿其間，南北縱深達一七二公里，臺東縣榮民服務處為關懷偏遠地區榮民眷，特別提供貼心的駐點服務，除於定點提供榮民眷必要之服務外，輔導員、社區志願服務組長及服務員等更是隨時機動服務，以貫徹「榮民在哪裡，服務就到哪裡」之政策。 臺東縣榮民服務處處長曾竹生表示，臺東縣榮民服務處與臺北榮總臺東分院合作，每月一次於池上地區駐點醫療服務，派出醫療巡迴專車，於07：30分在池上玉清宮（福文村辦公室）發車，沿途停靠池上衛生所、台東農場、關山媽祖廟、鹿野源聖宮、鹿野鄉公所等站，協助海端、池上、關山及鹿野等鄉鎮榮民眷至臺東分院就醫，車上並有榮民服務處社區志願服務組長及志工隨

車陪伴，並於榮院協助掛號、引導看診及協助領藥等，看診結束再隨車陪伴原車返家。 另外駐點服務，尚包括協助辦理榮民證、遺眷證換證、申辦急難救助、輔具申請及宣導本處就學就業安養醫療相關服務等，務必讓榮民眷感受到服務處貼心的服務與照顧。