高雄市榮民徐旺年長有失智現象，曾有外出發生走失、煮炊忘記關瓦斯等情事，每次幸經鄰里友人、志工及社區服務組長等協助脫困，嚴詞抗拒進住楠梓自費安養中心的照護安排；6月27日上午高雄市榮服處志工朱鳳珠利用假日關懷徐伯伯，尚未到達門口，即聞到濃濃燒焦味道，敲門均無人回應，發現大門係由內反鎖，判斷伯伯應在房內，可能因年老等候烹煮食物，不經意睡著了，遂提高音量、大聲拍打門窗，始將徐員叫醒開門，朱女士立即衝向?房將瓦斯關掉，並將門窗打開通風，待無瓦斯味後，開啟抽風機與風扇散去煙霧；見中餐已無法食用，主動購買湯麵予徐員食用，並將燒黑之鍋具與碗盤清洗乾淨，處置妥當後委請鄰居協助多留意徐員，並以電話通知社區服務組
長後續處理。此一危安事件，幸經志工朱女士細心觀察、適切處置始能未釀成災害；高雄市榮服處 張成中處長，得悉志工朱鳳珠女士懿行善舉，致贈感謝狀、禮物，表彰對地區榮民服務照顧特殊表現；後續除持續勸說進住榮家，協調所在和昌里社區發展協會與本處志工共同安排時段訪視，並將瓦斯爐改成定時開關電爐避免釀災。