榮民黃順烽擔任新竹榮民服務處榮欣志工三隊隊長乙職已有兩年之久,其出生在新竹縣寶山鄉悠閒的農村社會,在務農的家庭成長至小五即隨父母親搬遷到新竹市,開始過著繁忙的都市生活。優良的家庭環境培植出黃隊長為人謙虛、勤儉樸實、不拘小節,凡事以和為貴且樂於助人的本性,在其宗親家族中各項婚、喪、喜、慶大小事宜總是有他的身影,平日的熱心公益廣獲宗親家族及鄉里長輩們的嘉許與肯定。
軍旅世家,善用軍中專長服務社會
黃隊長的宗親家族中有多位兄長讀軍校並晉任軍、士官等職,其在榮耀薰陶、耳濡目染下從小就有立志從軍的想法,於78年大專畢業後即轉服四年制預備軍官職(79年班,預官40期),選擇通信兵科並在陸軍通信電子學校接受專長訓,受訓期間成績優異榮獲留校服務之殊榮。軍中的管教觀念為愛的教育,鐵的紀律,服從命令,誓死達成任務,此觀念對黃隊長而言,受益良多並成為其日後做事一向態度與原則。黃隊長在軍旅服志願役為期四年半中,除學得領導統御外,亦學習到如何從陌生的環境中,逐漸開拓其自己的人際關係及廣闊視野,歷經職務有區隊長、訓練官等職,最後以軍階中尉光榮退伍並獲國家給予榮譽國民之身分。
黃隊長於83年退伍後隨即進入高科技電子公司服務,一向主動、積極、認真的他即全心投入時間與心血參加各類教育訓練及充實本職學能,進而提昇修護專業技能及設備管理能力。協助公司、以及海外子公司致力於改善產品良率、提升設備稼動、降低生產總成本為任務,前後服務二十餘年間職務從課長、襄理、最後晉升為經理職,獲得極佳的工作績效與貢獻。
照顧老父 苦人所苦 踏入社區志願服務領域
民國105年,其父親因年邁並罹患失智症,孝順的黃隊長不得不放棄高薪的工作暫時離開職場,以便專心專責照料其父親的生活起居,在此因緣際會下就到新竹榮民服務處湖口地區第14服務網擔任社區志願服務組長乙職,從此開始參與服務關懷我們榮民眷的社會工作,期間主動關懷並協助榮民眷有關就醫、就學、就業、就養等社福服務照顧工作不遺餘力,並運用各種方法與社會資源連結等方式,讓服務個案恢復他們的社會功能,進而增強他們的權益與福利,使個案能擁有正常生活的能力;對黃隊長而言,社會工作是關注弱勢族群、實踐社會正義,讓個案的基本需求得以被滿足的一項專業工作,因此,服務期間總是秉持著愛心、耐心、細心、用心、以及同理心的「五心級」服務態度,以熱忱關懷服務我們榮民眷的家境,勇於為他們解決生活上的疑難雜症,工作表現獲得地區榮民眷們的嘉許及處裡長官的肯定,並榮獲111年度新竹榮民服務處「榮民楷模」、以及衛生福利部志願服務銅質徽章等兩項殊榮鼓勵。
助人最樂、服務最榮、袍澤情深
當黃隊長的父親離世後即規劃回到職場工作並擔任社區總幹事乙職,但其仍不忘初衷,承接擔任新竹榮民服務處榮欣志工三隊隊長乙職繼續服務榮民眷的工作,除了走入社區關懷照顧榮民眷外,更致力於湖口鄉在地醫院對我們的榮民眷在住院期間給予訪視、關懷、陪伴等工作,發掘問題並解決問題,做好病人、家屬、社福機關、與醫療體系之間溝通橋梁,讓許多弱勢家庭獲得應有的社福資源與照顧,尤其在疫情嚴峻禁止家屬探病期間,主動聯繫榮欣志工夥伴協助家屬以視訊方式探病,讓榮民眷家屬直接關心瞭解到家人的健康狀況,在非常時期提供非常服務措施,讓家屬十分感動與讚佩。另外,在三節(春、端、秋)前夕,黃隊長總是親自率領隊員夥伴代表新竹榮民服務處深入湖口、新豐地區訪視關懷我們榮民眷之弱勢家庭(獨老、清寒、遺孤家庭、邊緣戶等),並贈送由處裡提供及志工夥伴自行慷慨解囊所籌募得豐盛的愛心物資,給予榮民眷一個來自新竹榮民服務處滿滿的愛心與關懷,讓我們的榮民眷有個難忘且溫馨的佳節回憶與祝福,可說是屢創成功且感動的活動。
黃隊長表示:為秉持「施比受更有福,予比取更快樂」的理念,發揚「助人最樂、服務最榮、袍澤情深」的精神,參與志願服務工作為畢生志業。