金門,有一群人曾將青春歲月奉獻給國家,在烽火歲月中守護家園;而當歲月染白雙鬢、步履逐漸蹣跚之時,有另一群人默默接下守護的使命,走進他們的生活,陪伴他們走過人生的黃昏。金門縣榮民服務處社區服務組長鄭文進,就是這樣的一位守護者。
身為陸軍少校退役軍人的鄭文進,曾穿著軍服保衛國家,如今卸下戎裝,卻從未卸下肩上的責任。他把軍旅生涯培養出的使命感與同袍情誼,化作對榮民長輩最真誠的關懷。多年來,他騎著機車穿梭在金湖鎮的大街小巷,走進一戶又一戶榮民家庭,傾聽他們的故事,也守護著他們的晚年。他常說:「榮民伯伯們年輕時為國家吃過苦、流過汗,現在換我們來照顧他們。」這句話看似平凡,卻是他多年來始終如一的信念。
一場與病魔拔河的勸說
那是一個平凡卻令人揪心的下午,金門縣衛生局長照中心服務人員在例行訪視時,發現住在金湖鎮成功村的榮民陳伯伯情況十分危急。高齡的陳伯伯患有糖尿病多年,腳趾因感染而潰爛發炎。醫護人員評估後認為必須立即就醫,否則很可能面臨截肢的風險。然而,面對眾人的勸說,陳伯伯始終搖頭。
「不用去醫院啦,我忍一忍就好了。」
一句話,道出了許多長者共同的心聲。不是不痛,而是不願麻煩家人;不是不怕,而是不願成為子女的負擔。長照中心人員眼見情況刻不容緩,立即聯繫金門縣榮民服務處尋求協助,接到電話時,鄭文進沒有絲毫遲疑,立刻趕赴現場。當他走進屋內,看見陳伯伯強忍疼痛坐在椅子上時,心裡十分不捨,那雙佈滿歲月痕跡的手,曾經為國家奉獻青春;那雙受傷的腳,也曾走過戰地歲月的艱辛。如今卻因疾病折磨而寸步難行。鄭文進沒有急著勸說,而是在伯伯身旁坐了下來。
他陪著伯伯聊起年輕時的軍旅歲月,談起金門過去的點點滴滴,也聊起家中的孩子和孫子。慢慢地,老人家原本緊繃的神情開始放鬆。過了一會兒,鄭文進輕聲說:「伯伯,您年輕時那麼勇敢,連戰地的苦都熬過來了,現在身體有狀況,更要勇敢面對。您如果不治療,最心疼的人不是您,是你的家人啊。」說著說著,一旁的家屬紅了眼眶。因為大家知道,這不只是勸說,而是一份發自內心的關懷。經過長時間耐心陪伴與溝通,陳伯伯終於點頭同意就醫。
當救護車抵達時,鄭文進與家屬一同攙扶伯伯上車,看著救護車緩緩駛離,他終於鬆了一口氣,後來,陳伯伯順利接受治療,病情獲得控制。家屬感激地說:「如果沒有鄭組長,我們真的不知道該怎麼辦。」但鄭文進只是笑著回答:「伯伯平安就好。」短短幾個字,卻道盡一位服務工作者最樸實的心願。
湖畔邊最後的溫柔
服務工作並非總是迎來圓滿結局,有時候面對的是生命的消逝與家屬的悲傷。某日清晨,金門榮服處榮欣志工通報太湖景區附近發現疑似浮屍。鄭文進接獲消息後,立即趕赴現場,當時湖面平靜,微風吹拂,但現場氣氛卻格外沉重,他協助標示位置、引導警消抵達現場,同時細心觀察周邊環境,希望能盡快確認身分。由於現場沒有任何證件,查證工作一度陷入困難,就在大家苦無頭緒時,鄭文進發現附近停放著一輛機車。憑著多年服務基層累積的敏銳觀察力,他建議警方從車牌資料著手查詢,很快身分終於確認。令人遺憾的是,罹難者竟是轄區內的一位榮眷。消息確認後,警方得以第一時間通知家屬,雖然生命已無法挽回,但至少能讓家屬及早得知消息,不必在焦急與等待中煎熬,後來談起這件事時,鄭文進沉默了許久。
他說:「最難的不是處理事情,而是看到家屬流淚的時候。」一句簡單的話,道出了服務工作背後不為人知的重量,因為他面對的從來不是冰冷的案件,而是一個個真實的人生與家庭。
用真心換來信任
許多榮民長輩看到鄭文進來訪時,總會露出笑容,有人會拉著他的手聊上半天;有人會把剛採收的水果硬塞到他手裡;還有人總是在遠遠看到他時,便開心地喊著:「鄭組長來了!」
這些看似平凡的互動,卻是多年陪伴累積出的信任,因為長輩們知道,不管遇到什麼困難,只要打一通電話,鄭文進就會出現。有人生病需要協助就醫,他會到場關心;有人獨居生活困難,他會連結社福資源;有人情緒低落需要陪伴,他願意坐下來靜靜傾聽。有時候,一趟訪視原本只需十分鐘,最後卻待上一個多小時。因為老人家需要的,往往不只是補助與服務,而是一份被記掛、被關心的溫暖。
從軍人到守護者
許多人以為,軍人的使命在退伍那天便已結束,但對鄭文進而言,真正的使命從未停止。年輕時,他穿著軍服守護國家,如今,他走進社區守護榮民。改變的是身分,沒有改變的是那份責任與初心。在金門的村落間,人們經常能看見他騎著機車穿梭的身影,烈日下、寒風中,無論路途多遠,只要接到需要協助的消息,他總是第一時間趕往現場。因為他知道,對許多年邁的榮民而言,等待的不只是一位服務人員,而是一份希望、一份依靠。
歲月或許帶走了軍服上的肩章,卻帶不走他心中的使命感。而在每一次探訪、每一次協助、每一次伸出援手的背後,都藏著一位退役少校最深沉的信念—「曾經,他們守護國家;如今,換我守護他們」。
這份守護沒有驚天動地的壯舉,也沒有耀眼的掌聲,卻像金門海岸的燈火,在長者最需要的時候,默默照亮回家的路。這或許就是榮民服務最動人的模樣,也是陸軍少校鄭文進退伍後,始終不曾改變的人生價值。