生活的困頓,隨著母親的病逝,更是雪上添霜,他暗下決心要到社會拚出個名堂,民國67年服役時間屆滿,兩天內就辦完退伍手續,當時覺得台中生活步調太慢,所以直接去台北進入旅行社作wholesale,正好68年開放觀光,他代理香港旅行社辦台灣旅遊業務,才4個月就做到一天竟有7個團進海洋公園,這樣驚人的業績出自初出茅廬的新手頓時震撼業界,香港有4家旅行社立刻來挖角,他的一鳴驚人對初入社會的自己信心倍增。 在旅行社一年後,李偉鳴看到了更大的遠景,轉換跑道做房地產,但這段期間適逢不景氣,生活一度陷入困境,幸賴有在退伍前一年才認識的女友張雪娥支持著他,不棄不離的跟著他吃苦,兩人正籌畫要結婚,沒錢住不起台北
,只好搬到永和樂華戲院對面小巷裡,分租一間小房間,為了省錢省運費,特地騎機車去專賣廢五金拆船的地方,花200元買了二手床墊,用機車綁著載回來,由於綁拗得太久而蹺起來,只好翻過面來睡,再花200元買廉價墊被當棉被,才兩個月就因為不吸汗,裡頭的棉花變成一坨一坨的,真不舒服。沒有電視,想看看新聞,就站在賣電器的店門外看一看;想吃一點有油的東西,只能一星期吃1次焢肉飯,平日沒有油水也甘之如飴;69年結婚,隔年生子後生活更為拮据,日子就在夫妻倆同心協力,東摳西挪、咬牙撐過,回首往事,李董一個勁兒的說:那時真的很苦!真的也苦了老婆!顯見李董的感性及夫婦倆的鶼鰈情深。 機會留給準備好的人,兩年後他的人
生出現轉折點;當時資本額約3000萬的旭麗電子(光寶電子轉投資)五廠正好合併,缺一名業務員,他進入旭麗電子扎實奮戰,先做足功課,了解市場未來的產品,當時艾德蒙電子做pc板,而他們賣的是pc板上插銷,李董前往研發單位去瞭解對方明年會出產那些機種?這些機型明年會銷售多少?精算出訂單數,每年都能達到預估的數量,儘管他的業務簡報都比別人久,卻讓人看到了他的細心、遠見和認真踏實,他絕不像別的業務員將業務評估拉抬得很高,結果根本達不到而紅字連篇;心存厚道的他甚至還常常將超過的業績撥給那些紅字的業務員充數,因而人緣超好。 他的成功秘訣之一是關懷客戶,李董先將客戶分類,再將拜訪他們的生活點滴詳盡做筆記,
結婚、生子、生病、出國等鉅細靡遺的登錄,下一次的訪談裡就先問候筆記裡記載的瑣事,往往讓客戶吃驚感動,深深感到被尊重、被關懷,不只快速拉近與客戶的關係,更贏得充分的信任;他的業務交際也有一套,若請客能請中午就不請晚上,能請一攤就不續攤,請客都吃牛肉麵和快餐,絕不大吃大喝,交際開銷幾乎等於零,業績訂單卻節節高升,他的努力,宋董事長非常賞識,第二年就要升他當經理,但他自知英文程度尚需磨練而堅辭,寧願退居輔佐做副理,掂著自己的份量與能耐,絕不打腫臉充胖子。 順手幫忙講效率 腦力激盪創商機 一向低調、謙和、樂於助人的李偉鳴從不因升任副理而有所改變,每天來回各廠視察都會問一聲:「有沒有貨要帶
到工廠?」順手就帶過去,再將廠裡要帶回公司的文件及樣品順手帶回公司,老闆覺得奇怪而問他為什麼每天都把貨抱進抱出?他說一個人反正要來去,順手帶一下既省時又省事,免得他們要專程跑一趟,同事間的互動因而非常好,李偉鳴超時打拚,累的要命,薪水也不高,妻子關懷他的健康,曾勸他要注意身體,但他都以「有公司才有我,沒公司就沒有我」的忠誠信念來回應,依舊盡心盡力的拚命工作。 李董的見識與格局不僅於此,有一回老闆問:「可不可以讓一只咖啡杯拿起來就會唱歌?放下去蓋起來就停止?」他就到鶯歌遍訪可以做這個技術的合作陶瓷廠,決定在馬克杯底部挖個洞,把晶片植入,會唱歌的杯子就這樣申請到110年的專利權。當時演藝圈
有位金先生一聽說這音樂杯,就立刻下訂20萬組,並要求將結婚進行曲植入,訂單大,成本相對提高,若萬一退貨不買怎麼辦?他掙扎許久決定抵押房子,借出500萬繳保證金,如果失敗也不會連累到公司,他的魄力轟動整個公司,也贏得老闆賞識、同事讚佩。 當旭麗電子看中位於基隆大武崙工業區廠房已經過二拍的法拍屋,老闆知道他過去當過房屋仲介,就派李董去標,市價幾千萬的重任落在他肩上,他提前到那兒觀察,詳細了解狀況擬出對策;以低於對手200萬把濟業電子打敗而得標,濟業隔天希望能再多出一千萬來買,他等於是幫公司在一天內就賺了千萬,老闆也更為信任他,並委以管理這廠房之重任。後來公司成立旭寶投資時,宋金廣滿董事長就只
帶李董一個人走馬上任。 創業謀定而後動 建立保全業版圖 宋董事長欲轉投資,初期瞄準亞洲保全,但3個月就撤資了,適逢李偉鳴兼任該公司所在旭保大樓主委,當時大樓保全是自聘,機電保養由千翔保全負責,他心想剛撤出亞洲保全投資,何不自己來做保全公司,於是開始籌劃,此時,千翔保全老闆邀他入股合作,他詳閱企劃書並充分了解保全業的生態後,認為保全業大有可為,決定投資佔整個資本額1千萬的60%,大膽跨足保全業。 他用心觀察如何做簡報及拓展業務,哪棟大樓若要換保全,他必定三番兩次前往觀察、衡量、拿捏,了然於胸,李董覺得保全業與軍隊中的各項安全做法很相近,再加上科技日新月異,於是他將軍中帶兵的藝
術發揮的淋漓盡致,具體化的將簡報更新,採用自己獨創的雙機式作業,把軍中簡報版加上投影片搭配幻燈片,雙軌並行,從低樓死角到頂樓水塔安全,各樓層的交叉佈點巡邏,從平時安居保護到災變事後處裡,從大樓停車場到管理費催繳,每個細節鉅細靡遺,考慮週延, 妥當配置,反覆沙盤推演,滴水不漏,如此的周密思維,贏得大樓管委會委員們的信賴,並認為是突破型的高規格管理,贏得許多合約,使得當時同業要競爭業務作簡報時,一見到他,就知道鐵定希望不大,主動打退堂鼓,才兩年的時間業績就從每月300萬元做到每月1400萬元。 中年創業的李偉鳴,總共在光寶集團待了12年。離開旭寶時,一票幹部同仁都希望跟著他繼續衝刺,李董決心
成立聯安保全時,老夥伴們也一起齊心創業,十餘年的經驗與信用累積,聯安打出了金字招牌,現在已有3000多名員工,且榮民弟兄佔了相當大的比數,是保全業公認發展最快的公司,版圖已從台北擴展到桃園、新竹、台中、高雄、花蓮,就連澎湖、馬祖都有聯安人。 創業初期第一年難免虧損,他咬緊牙不退縮,反而逆向操作擴充能量,贏得客戶信任;第三年就衝破瓶頸擴展迅速而成立第二個辦公室;目前聯安保全已是創始之初的數十倍,但他並不以此為滿足,不斷再努力,擴展相關企業,跨足大樓安全、管理、 機電維護、人力派遣、 居家清潔、住家旅館,各縣市社區、大樓都可見到聯安人的優質服務;警衛室的聯安愛心傘總是不虞匱乏,環保購物袋也大
量贈送,照顧老弱婦孺、行動不便者絕對細心細膩,還編撰夠水準的社區刊物,報導管委會為社區服務的點點滴滴及住戶各項多彩多姿的活動,更重要的是將公司作法告知社區,藉由刊物交換彼此情感,因此,聯安服務過的社區均能水乳交融,融樂安住。 照顧員工最用心 家庭美滿好幸福 聯安人不必文憑高,但要有熱誠心;李董強調用業績評比,升遷問自己;但他很尊重專業經理人,完全授權總經理充分管理,組織扁平化、精實業務群,所以在他公司服務的很多昔日同僚都說:「認識李董沒用,一切看制度。」他很重視教育訓練,尤其對離職員工特別關切,離職時一定親自面談並請益,作為聯安虛心改進的參考。聯安保全以「誠信篤實」向前不斷推進,
為無數榮民創造事業第二春,仰賴聯安的好制度、好環境,得到再貢獻、再服務的行動付出與心靈滿足。李董還想做園藝,讓同仁在美好的環境下快樂工作,他總是在制高點上求進步,聯安企業又怎會不更上一層樓呢? 公司版圖太大含蓋全台及大陸,李董用電腦視訊掌控一切,分割畫面上每個辦公處所動態e目暸然;他將公司的教育訓練、動靜生態、理念宣達、重大措施及獎懲,還有獨創的每月榮團會等訊息,都編入《聯安人》季刊,人手一冊,充分溝通,上下一心。對照顧員工福利更是盡心盡力,員工的生日禮物都經過千挑萬選,貼心實用而物超所值;他也一直做好兄長的角色,大力協助弟妹成家立業,一路走來,始終相挺,他的弟妹及弟媳妹婿,個個獨當一面
,事業有成。 孩子是父母的心頭肉、掌中寶,李董伉儷也不例外;高大俊俏的兒子杰修高二就遠赴澳洲大學唸企管,見父親從零開始,打出一片天, 對保全業也很有興趣,目前讀企管碩士,未來承續聯安事業接班人指日可待;女兒佳修讀醒吾學院也有自己的願景,李董笑的有點神秘但很滿足。個性開朗大方,言談幽默爽朗的妻子張雪娥擔任聯安副董事長,不但是企業最佳的內控管理者及員工的心靈導師,也是李董最好的精神伴侶與事業伙伴,全家人旅遊過世界數十個國家,玩遍五大洲,眼界視野不同,心境氣度也遼闊,一起苦過來的堅貞深情,如今特別回甘,一起為聯安三千個員工所打造的三千個春天,充滿愛的苗圃,無私、有容、有夢、有愛……。