建立事業機構退休制度 劉先生說，以往會薦投資事業機構之董事長、總經理及副總經理等高階主管均無任期，往往一任數年，甚至有高達69歲仍未退休之情形。楊主任委員亭雲鑑於國軍疏退需求日益殷切，特於84年指示人事處成立專案研究小組，研擬會薦投資事業機構人員退休制度，明文規定退休條件－凡屆滿65歲或雖未滿65歲但任職已滿5年者均必須退休。實施以來，人事管道愈趨暢通，成效良好，劉先生對楊主任委員此項英明而有魄力的政策，表示萬分欽佩。 策辦董監事人員講習，維護輔導會權益 輔導會創設各類事業機構，藉以安置退除役官兵。由於輔導會是公務機關，與民營公司性質迥異，一般同仁

對公司經營的相關法規比較生疏，對公司如何營運、財務報表如何審查及如何維護輔導會股權亦所知有限。有鑑於此，楊主任委員遂指示人事處對會薦董、監事人員定期辦理專業講習，開設企管課程，聘請學者專家講授，此一作法已延續至今，未曾間斷。他深信多年下來，會薦到投資事業機構擔任經理人及董、監事人員所應具備之專業知能已大幅提升，足以承擔起確保輔導會權益之重任。劉先生認為這個政策看似細微，但影響深遠，此實乃楊主任委員另一項值得一提的政績。 爭取護理員額 提升醫護品質 劉先生記得，83、84年期間，當時輔導會所屬各榮（總）院的醫護人員人床比偏低，護理人員工作負荷甚重。惟因政府正積極推動組織再造及人事精簡

政策，對於預算員額管控十分嚴格，無論任何單位想要增加員額，都必須報行政院核准。 楊主任委員亭雲為維護各榮（總）院的正常運作並提升服務品質，特指示人事處排除萬難，向行政院爭取護理員額。劉先生遂秉持主任委員指示，親赴行政院相關部會溝通協調，經多方努力，總算不辱使命，爭取到800多個員額，挹注到各榮（總）院，對於整體醫療體系運作幫助極大。為此能夠貢獻一己綿薄之力，圓滿達成艱鉅任務，令他深感欣慰。 放下身段　服務榮民 劉先生記得楊主任委員亭雲曾屢次提醒同仁，輔導工作是服務業，所有自軍中轉業過來的同仁均應澈底放下身段，擺脫昔日高高在上的心態，一切從零做起，以志工自居來服務榮民，排除

來做官的想法，並深刻體認榮民袍澤一生為國犧牲奉獻，如今孑然一身，老邁衰弱，無依無靠，做為輔導會的一員，有責任也有義務給予最妥適的服務與照顧。劉先生始終把楊主任委員的期許放在心上，並期勉輔導會各級同仁要以愛心、耐心，照顧自己親人的心態照顧所有的榮民袍澤。