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融洽生活
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攜手開創未來
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老榮民已在這兒落地生根 在和諧的社會裡,早忘了昔日的紛亂 他們欣喜地奉獻、耕耘,只因為愛國、愛家園.....
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深具服務熱忱的陳劍明主任(陳劍明提供、109年7月24日攝)
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深具服務熱忱的陳劍明主任(陳劍明提供、109年7月24日攝)
協助榮民返臺就醫(陳劍明提供、95年10月20日攝)
協助照顧失智滯港榮民膳食(陳劍明提供、97年6月3日攝)
赴醫院探視住院榮民(陳劍明提供、94年12月25日攝)

赴陸探親的橋樑—香港欣安服務中心

作者:服務照顧處劉汝俊科長

蔣故總統經國先生於民國76年宣布開放大陸探親,兩岸分離近40年的親人得以相見,一時之間社會沸騰,兩岸交流之門絡繹不絶。此時,輔導會在香港成立欣安服務中心,協助服務過境港澳之榮民眷。欣安中心曾為返鄉老兵做了什麼?現在,帶領大家一窺究竟。

創立欣安,協助赴陸榮民
 欣安服務中心自民國79年5月8日在香港正式成立,歷經20個年頭,專責為返鄉探親過境港、澳,遭遇困難之榮民眷,提供服務及突發事件處理,在港與相關機構駐港人員溝通協調,維護國家形象及榮民權益,彰顯政府照顧榮民德政。
 在非我政府轄區的艱苦環境中深耕成長、從無到有,創立歷程可謂十分艱辛。多年來在輔導會及駐港全體同仁努力之下,採機動方式提供專責服務,同仁發揮最大愛心與耐心,抱持無私無我熱忱服務態度,並運用香港在地社會資源,以達高效能服務品質,工作成果深獲榮民眷、國內輿論及香港各相關單位之肯定及讚許。

服務榮民,使命必達
 陳劍明先生,正是為長途辛勞奔波的老兵,提供一個溫暖中途休息站的欣安創始元老,亦是輔導會和老兵永遠的朋友。陳先生回顧在欣安中心20個年頭,點滴在心頭,感觸良多,並為我們分享了許多溫馨的故事。
 例如曾協助板橋榮家周伯伯,從香港機場帶到羅湖通關過深圳,除需安撫周員不安的情緒外,還發揮欣安團隊合作力,緊急代訂火車票、代購飲食(含車上備份)、協查其大陸兒子的電話、撥電話告知周員乘坐火車開出和預計到達的時間、拜託列車乘務長予以照顧人身安全。
 另陳伯伯返鄉探親後患病居留大陸,又不幸失足跌斷腿,經欣安中心與江西省臺辦聯繫,安排搭乘火車至深圳,再接應經港返臺就醫,全程近身照護、協調境管辦理入國證明書、請華航優先取位、安排輪椅至機艙,協力做好照顧榮民事宜。
 又李伯伯於羅湖入境處昏迷,緊急送北區醫院救治,經欣安中心透過羅湖警署轉知大陸配偶地址,設法聯繫及報知病危。後經醫院通報榮民病亡,即全程協調警方、醫院、殮房、葬儀等相關單位,協助家屬處理大體認領、火化、骨灰及遺物領取等善後事宜。
 此外,尚有諸多類案不勝枚舉,雖然受助之榮民多已不在人世,欣安中心依舊秉持「榮民在那裏,服務就在那裏」的精神,持續竭力服務榮民眷。

時過境遷,熱忱不變
 民國97年因兩岸政策實施小三通,嗣後開放兩岸直航,兩岸關係不斷演進變遷,榮民眷赴大陸方式,已可不經由港澳地區。經檢討欣安業務與時稱陸委會香港事務局業務性質重疊,自民國100年1月1日起整合歸併陸委會香港事務局,期能為國人發揮最大服務效能。輔導會為維護榮民眷最佳權益,與陸委會達成協議,對榮民眷爾後如需由港澳中轉赴大陸探親、旅遊,同樣亦能獲得最好之照護。
 現任台北經濟文化辦事處專案主任陳劍明,謙虛的說:「服務榮民之精神,現仍保持,遇有榮民眷,均如故熱心服務。」、「大家關心榮民眷,服務榮民眷,嘉惠榮民眷,支持政府爭取對榮民眷最大福祉的心是永不變的。」。
我們由衷感謝,在香港曾經和現在服務榮民眷的伙伴們,獻上最誠摯的謝意,謝謝您!有您真好!

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深具服務熱忱的陳劍明主任(陳劍明提供、109年7月24日攝)
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深具服務熱忱的陳劍明主任(陳劍明提供、109年7月24日攝)
協助榮民返臺就醫(陳劍明提供、95年10月20日攝)
協助照顧失智滯港榮民膳食(陳劍明提供、97年6月3日攝)
赴醫院探視住院榮民(陳劍明提供、94年12月25日攝)