榮欣志工余寶鳳女士，民國48年出生於台中縣，求學過程十分順遂，在高中畢業後因緣際會認識了當時從軍，現在服務於高雄榮民服務處的先生。自嫁入夫家後，平日要忙於維持家務及養育子女，在先生因公繁忙不在家的期間，更要肩負起一家之主的重任，其生活之艱辛是不言而喻。寶鳳姐因深知軍眷的生活十分辛苦，平日雖需忙於家務及教育子女，也總是能騰出時間熱心公益，到雲林縣榮民服務處(下稱雲林縣榮服處)、斗六國中、鎮東國小、斗六國小等單位擔任榮欣志工、交通導護及重光社區發展協會環保志工。除了身體力行之外，寶鳳姐更發揮了人飢己飢、人溺己溺的大愛，定期捐款給榮民遺眷的子女，讓遺眷的子女在求學路上能夠不用為了學費而擔憂。寶鳳姐以其急公好義、主動積極、有耐心、有愛心的服務精神，多次榮獲國軍退除役官兵輔導委員會(下稱輔導會)、衛福部、雲林縣政府、斗六市公所、雲林縣榮服處及斗六國中的表揚，種種的一切讓我們在她身上看見人性的光輝，足堪為榮民眷的典範。

身為榮民眷屬，寶鳳姐深切了解在雲林偏鄉的榮民長輩們大多年邁體弱，亟需輔導會、榮服處及榮欣志工的服務照顧。所以擔任榮欣志工期間，除了經常到榮民長輩家裡訪視關懷、協助打掃外，也經常自掏腰包購買一些長輩可自行烹煮及保存的物資贈予他們；為了獨居榮民可以享用美味佳餚，寶鳳姐不遺餘力地提供捐款辦理獨居榮民的聚餐；看見年長、行動不便的榮民，更不遑論交通距離的遠近，千里迢迢地到榮民家裡實施清掃，只為了讓榮民有個乾淨及安全的家園。每當有榮民眷表示因行動不便，而導致其在就醫及外出購物方面有困難之時，寶鳳姐當仁不讓地立即前往榮民眷的家裡服務；另外她對於在青壯年卻不幸過世的榮民年幼子女，也特別感到心疼，為了讓這些遺孤能安心求學，自97年起她以自已及家人的名義捐款，累計金額達15萬餘元，寶鳳姐的種種善行義舉皆令人欽佩不已。

  余寶鳳女士表示，自從加入榮欣志工後，她十分享受這份服務工作，並能勝任愉快。閒暇之餘她會踴躍參加志工活動，協助年長榮民(眷)的防騙宣導、權益維護及關懷訪視…等多項服務工作。自從參與志工行列後，不但讓她認識許多朋友，也讓她更加學會如何與他人相處、學習以「同理心」來服務他人。

  對於寶鳳姐而言，榮欣志工是一份志業，每當完成一項任務，她的內心就有歡喜，讓她能繼續散播正向的能量與歡樂。她常常說道：「即使是一點小小的愛心行為，只要我們從自身做起，幫助別人，把愛灑向生活周圍的人，就能把快樂留給自己。」每每看到寶鳳姐臉上總掛滿洋溢笑容，無怨無悔的付出與努力，真讓人不經讚嘆一聲「有您真好」！